Psykososiaaliset kuormitustekijät ovat työhön liittyviä kuormitustekijöitä ja ne voivat olla esimerkiksi työn mitoitukseen tai työjärjestelyyn liittyviä.  Ne eivät ole yksilön ongelma vaan koskevat kaikkia työntekijöitä.  Kuormitustekijöitä ilmenee kaikilla työpaikoilla.

 Webinaarissa käydään läpi mitä psykososiaaliset kuormitustekijät ovat palvelualoilla ja miten niitä voi tunnistaa.