Luottamushenkilön työssä tulee vastaan tilanteita, joihin ei aina ole yhtä oikeaa tai valmista ratkaisua. Joskus tarvitaan tietoa ja nopeaa toimintaa, joskus taas pysähtymistä ja tilanteen tarkempaa hahmottamista.

Koulutuksessa kehität omaa työotettasi luottamushenkilönä. Opit tunnistamaan vahvuuksiasi, tunteitasi ja omia reagointitapojasi sekä niiden vaikutusta toimintaasi. Harjoittelet haastavien tilanteiden purkamista ja tunnistat keinoja, joiden avulla tilanteessa voi päästä eteenpäin.

Tutustut myös coachaavaan työotteeseen. Luottamushenkilö ei toimi coachina, vaan voi hyödyntää coachaavan otteen elementtejä silloin, kun ne sopivat tilanteeseen. Olennaista on tunnistaa, milloin kysyä, milloin neuvoa ja milloin toimia.

Koulutuksen jälkeen opiskelija osaa:

• tunnistaa omia vahvuuksiaan, toimintatapojaan ja rajojaan luottamushenkilönä

• kuvailla omia tunnereaktioitaan ja niiden vaikutuksia toimintaansa

• kuvailla omaa toimintaansa haastavassa tilanteessa sekä tunnistaa keinoja tilanteessa etenemiseen

• selittää coachaavan työotteen keskeisiä periaatteita ja tunnistaa tilanteita, joissa sitä voi hyödyntää

• kuvailla, miten voi hyödyntää koulutuksessa oppimaansa omassa luottamushenkilötehtävässään

Moduulien ajankohdat ja teemat

·       12.1. klo 9.30–11.00 Orientaatio

• 20.1. klo 12–16 Moduuli 1: Minä luottamushenkilönä
  Miten toimin luottamushenkilönä? Missä olen parhaimmillani? Mitkä ovat roolini ja rajani?

• 29.1. klo 9–12 Moduuli 2: Tunnista omat reaktiosi
  Tunteet, reaktiot ja niiden vaikutus toimintaani

• 22.2. klo 12–16 Moduuli 3: Haastavasta tilanteesta eteenpäin
  Mitä tapahtui, mitä oletan ja miten pääsen eteenpäin?

• 8.3. klo 12–16 Moduuli 4: Coachaava työte
  Kysy ennen kuin ratkaiset, vaihtoehtojen avaaminen ja toisen toimijuuden tukeminen.

• 23.3. klo 9–12 Moduuli 5: Oivalluksesta toimintaan
  Opitun soveltaminen omaan tehtävään ja oman työotteen kehittäminen.

Koulutuksen toteutus

Koulutus toteutetaan osallistavana etäkoulutuksena, jossa opittavaa sovelletaan käytännössä omaan luottamushenkilötyöhön.

Kokonaisuus sisältää orientaation ja viisi moduulia sekä tapaamisten välillä tehtäviä välitehtäviä, oman toiminnan havainnointia ja pienryhmätyöskentelyä. Oppiminen rakentuu käytännön harjoittelusta, kokemusten jakamisesta ja oman toiminnan reflektoinnista.

Koulutusta ei tallenneta, sillä yhteinen työskentely ja harjoittelu ovat keskeinen osa oppimisprosessia. Koulutuksen suorittaminen edellyttää osallistumista kaikkiin moduuleihin sekä kameran ja mikrofonin käyttöä koulutuksen aikana.

Koulutuksen laajuus on 5 opintopistettä.

Osallistujat koulutukseen valitaan ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen. Olemme kaikkiin hakijoihin yhteydessä henkilökohtaisesti.

Kouluttajana PAMin koulutussuunnittelija Jenni Pihlaste