Tunnetaidot ovat työelämäosaamista. Tunteet ovat mukana kaikissa ihmisten välisissä vuorovaikutustilanteissa, myös työelämässä. Jokainen työyhteisön jäsen vaikuttaa työpaikan tunneilmastoon. Webinaarissa käsitellään tunnetaitojen merkitystä luottamusmiehen ja työsuojeluvaltuutetun roolista käsin.